آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری (2020)

دانلود Empathy for Customer Service Professionals (2020)


آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

دانلود Customer Service: Writing for Social Media


آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching


آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

دانلود Using Customer Surveys to Improve Service


آموزش ناهار خود را بخورید: برنده شدن مشتریان به دور از رقابت

Eat Their Lunch: Winning Customers Away from the Competition


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


آموزش همسو کردن تجربه مشتری با فرهنگ شرکت (2019)

Aligning Customer Experience with Company Culture (2019)


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور (2013)

دانلود Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش استراتژی بازاریابی: مشتریان خود را پرورش دهید

Marketing Strategy: Nurturing Your Customers


آموزش ارائه اخبار بد به مشتری (2021)

دانلود Delivering Bad News to a Customer (2021)


آموزش اصول تجاری برای مدیران موفقیت مشتری

دانلود Business Fundamentals for Customer Success Managers


آموزش استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری

Using AI in Customer Service


آموزش خدمات عالی مشتری ، تجربه مشتری پشتیبانی مشتری

دانلود Great Customer Service, Customer Experience Customer Support


آموزش خدمات مشتری: حل مشکل و عیب یابی

Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting


آموزش خدمات رسانی به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی

Serving Customers Using Social Media


1 ....... 4 5 6 7 8 9 10 ....... 80