آموزش الزامات تجربه مشتری
Customer Experience Essentials
این دوره به بررسی اهمیت تجربه مشتری می پردازد و اینکه چگونه یک استراتژی موثر می تواند وفاداری، درآمد و سایر نتایج کسب و کار را افزایش دهد.
Tech Certify
آموزش مدیریت تجربه مشتری - دوره پایه
Customer Experience Management - Foundation Course
مدیریت تجربه مشتری مدرن در دنیای دیجیتال را بیاموزید
Sameer Narkar
آموزش وفاداری مشتری را با انجام درست تجربه نماینده (AX) افزایش دهید
Increase Customer Loyalty by Doing Agent Experience (AX) Right
در این ویدیو، یاد بگیرید که چگونه بهترین گام‌های بعدی را برای «انجام درست تجربه نماینده» بیان کنید—به‌این‌ترتیب می‌توانید وفاداری مشتری را افزایش دهید، تجربیات نماینده قوی را تقویت کنید و به نتایج بهتری برای کسب‌وکار خود برسید.
Stacy Sherman
Mazen Moustafa
آموزش گواهینامه مدیر ارشد تجربه مشتری
Chief Customer Experience Officer Executive Certification
ارزیابی گواهی مدیر تجربه مشتری (CCXO) توسط موسسه MTF
MTF Institute of Management, Technology and Finance
آموزش ایجاد یک تجربه مشتری نوآورانه و همدلانه
Build An Innovative And Empathetic Customer Experience
در یک بازار رقابتی متمایز شوید، مشتریان بیشتری را جذب کنید و به مشتریان وفادار خود پاداش دهید
Expert Academy
آموزش مبانی تجربه مشتری (CX).
Customer Experience (CX) Foundations
برای ارتقای استراتژی‌ها و مهارت‌های تجربه مشتری خود، پایه‌ای از دانش را به دست آورید.
Jeannie Walters
Sam Stern
آموزش دوره نهایی تجربه مشتری (3 در 1)
The Ultimate Customer Experience Course (3 In 1)
ارائه یک تجربه "برند" مشتری، ایجاد وفاداری و به حداکثر رساندن سود (آموزش داده شده توسط 2 کارشناس برنده جایزه)
Lahcen Bouya
آموزش تجربه مشتری: ایجاد وفاداری مشتری
Customer Experience: Build Customer Loyalty
چگونه تجارب مشتری را افزایش دهیم، مشتریان را خوشحال کنیم و فروش را افزایش دهیم
آموزش مدیریت تجربه مشتری (CX): MASTERCLASS 2023
Customer Experience Management (CX): MASTERCLASS 2023
شماره 1 دوره مدیریت تجربه مشتری. هنر فرهنگ مشتری محور را کشف کنید. سفر مشتری. B2B. B2C.
آموزش استراتژی تجربه مشتری (CX): چگونه یک رویکرد سازمانی طراحی کنیم
Customer Experience (CX) Strategy: How to Design an Organizational Approach
یاد بگیرید که از بینش و تحقیق سازمانی برای ایجاد یک استراتژی تجربه مشتری موفق (CX) استفاده کنید.
Amy Balliett