دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 11h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44,044 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری: چگونه مشتریان را شگفت‌زده و راضی کنیم

دانلود Customer Experience: How To Delight Customers

Chris Croft

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 155 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: شناخت مشتری

دانلود Customer Success: Conociendo al cliente

Chris Croft

زمان دوره: 15h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,256 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای تجربه مشتری (CX) با چت‌بات‌ها و تحلیل داده‌ها

دانلود AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 3h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,543 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

دانلود Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

Chris Croft

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری در صنعت مخابرات

دانلود Customer Experience in Telecommunication

Chris Croft

زمان دوره: 6h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 362 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

شخصی سازی تجربه خرید مشتری

Personalizing Your Customer’s Buying Experience

Meridith Powell

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 161 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خلق تجربه مثبت برای مشتری

دانلود Creating a Positive Customer Experience

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 192,266 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ساخت استک تکنولوژی تجربه مشتری (CX)

دانلود Build Your CX Technology Stack

Blake Morgan

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,857 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش طراحی تجربه خدمات (Service Experience Design)

دانلود Diseño de Experiencia en Servicios

Chris Croft

زمان دوره: 9h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23,775 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش روندهای تجربه مشتری (CX)

دانلود Customer Experience (CX) Trends

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 23,084 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجربه مشتری: طرح خدمات

دانلود Customer Experience: Service Blueprinting

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 61,075 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش جامع CRM: تحلیل، اجرا و بهینه‌سازی موفقیت مشتری

دانلود CRM: Analyze, Apply & Optimize Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 8h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,404 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سازمان‌دهی متمرکز بر سفر مشتری

دانلود A Organização Centrada na Jornada do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 27h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 682 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای ارتباط با مشتری

دانلود GenAI for Customer Communication

Chris Croft

زمان دوره: 3h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,285 شرکت: Coursera (کورسرا)