آموزش قرار دادن ITIL® در عمل: استفاده از مفاهیم بنیاد ITIL® 3

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 3 Foundation Concepts

بیاموزید که چگونه هفت مفهوم کلیدی بنیاد ITIL® را عملی کنید. این دوره نشان می دهد که چگونه مفاهیمی مانند چرخه عمر مدیریت خدمات را در سناریوهای IT دنیای واقعی به کار ببندید.

---