آموزش ارائه اخبار بد به مشتری (2021)

دانلود Delivering Bad News to a Customer (2021)


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

دانلود Using Customer Surveys to Improve Service


آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching


آموزش استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری

Using AI in Customer Service


آموزش استراتژی بازاریابی: مشتریان خود را پرورش دهید

Marketing Strategy: Nurturing Your Customers


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور (2013)

دانلود Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش همسو کردن تجربه مشتری با فرهنگ شرکت (2019)

Aligning Customer Experience with Company Culture (2019)


آموزش ناهار خود را بخورید: برنده شدن مشتریان به دور از رقابت

Eat Their Lunch: Winning Customers Away from the Competition


آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

دانلود Customer Service: Writing for Social Media


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری (2020)

دانلود Empathy for Customer Service Professionals (2020)


آموزش اصول تجاری برای مدیران موفقیت مشتری

دانلود Business Fundamentals for Customer Success Managers


آموزش خدمات عالی مشتری ، تجربه مشتری پشتیبانی مشتری

دانلود Great Customer Service, Customer Experience Customer Support


آموزش طراحی خدمات نقشه برداری سفر کاربر

Service Design User Journey Mapping


آموزش مبانی بازاریابی: سفر تصمیم مشتری

Marketing Foundations: Customer Decision Journey


آموزش خدمات رسانی به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی

Serving Customers Using Social Media


1 ....... 8 9 10 11 12 13 14 ....... 116