دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 109,877 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری رسانه های اجتماعی: چگونه رضایت مشتری را به حداکثر برسانیم

Social Media Customer Service: How to Maximize Customer Satisfaction

Colin Scotland

زمان دوره: 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 106 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش تحلیل پیش‌بینانه رفتار مشتری (Predictive Customer Analytics)

دانلود Predictive Customer Analytics

Kumaran Ponnambalam

زمان دوره: 1h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 23,056 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بنیادهای خدمات مشتری (2020)

Customer Service Foundations (2020)

Jeff Toister

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش Adobe: تجزیه و تحلیل سفر مشتری

دانلود Adobe: Customer Journey Analytics

Eric Matisoff

زمان دوره: 2h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 884 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نقشه برداری سفر: مطالعه موردی در عمل

دانلود Journey Mapping: Case Study in Action

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 73,195 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تعامل و مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود Customer Engagement & Relationship

Microsoft

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان: حل مسئله و عیب‌یابی

دانلود Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 592 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بهینه‌سازی نرخ بازگشت و حفظ مشتری

دانلود Enhance Customer Retention

زمان دوره: 2h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ورود به مسیر شغلی موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Move into a Customer Success Career

Robbie Kellman Baxter

زمان دوره: 0h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 26,205 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مشتریان جدید برای وفاداری، تعامل و توسعه

Onboard New Customers for Loyalty, Engagement, and Expansion

Robbie Kellman Baxter

زمان دوره: 0h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 9 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش موفقیت مشتری: شناخت مشتری

دانلود Customer Success: Conociendo al cliente

Chris Croft

زمان دوره: 15h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,256 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل و پاسخگویی به احساسات مشتریان

دانلود Analyze and Respond to Customer Sentiment

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 299 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری در صنعت مخابرات

دانلود Customer Experience in Telecommunication

Chris Croft

زمان دوره: 6h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 362 شرکت: Coursera (کورسرا)