دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,355 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش کلاس طراحی خدمات - به لطف اصول و الگوهای آن، یک طرز فکر طراحی خدمات را اعمال کنید

Service design class - Apply a service design mindset thanks to its Fundamentals and Patterns

Thibault Dubois

زمان دوره: 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش کلاس مستر خدمات مشتری: خریداران را به طرفداران شیطون تبدیل کنید

Customer Service Masterclass: Turn Buyers Into Raving Fans

Brad Merrill

زمان دوره: 1h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 62 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تیم‌های خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Teams

Chris Croft

زمان دوره: 2h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 799 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا

Creating Customer Journey Maps from Scratch

Pontus Wärnestål

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,982 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش سرویس دسک IT: مبانی خدمات مشتریان با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

دانلود IT Service Desk: Customer Service Fundamentals with AI

Pam Baker

زمان دوره: 2h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش انگلیسی سطح متوسط پایین: خرید و خدمات مشتریان

دانلود Low Intermediate English: Shopping & Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 22h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,945 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ملزومات انگلیسی خدمات مشتری

Customer Service English Essentials

Cloud English

زمان دوره: 6h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,268 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service

Myra Golden

زمان دوره: 0h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 449,079 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش فروش و خدمات مشتری: نوشتن یک پیشنهاد ارزش از طریق دیدگاه مشتری

Sales & Customer Service: Writing a Value Proposition Through the Perspective of the Customer

Rebecca Brizi

زمان دوره: 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 16 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,323 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails

زمان دوره: 1h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 20,450 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان در محیط عملیاتی

دانلود Customer Service in the Field

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 13,849 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals

زمان دوره: 0h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 18,516 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش طرز فکر خدمات: تقویت مهارت های مشتری محوری شما

The Service Mindset: Enhancing Your Customer-Centric Skills

Robbie Kellman Baxter

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,680 شرکت: Linkedin (لینکدین)