آموزش ارائه اخبار بد به مشتری (2021)

دانلود Delivering Bad News to a Customer (2021)


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری (2020)

دانلود Empathy for Customer Service Professionals (2020)


آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations


آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations


آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback


آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)


آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer


نقشه برداری سفر مشتری با هوش مصنوعی مولد

Customer Journey Mapping with Generative AI


آموزش خدمات مشتری به مدیریت ارتباط با مشتری

Customer Service to Customer Relationship Management


شخصی سازی تجربه خرید مشتری

Personalizing Your Customer’s Buying Experience


آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان بدسرپرست

دانلود Customer Service: Handling Abusive Customers


1 2 3 4 ....... 61