آموزش میز خدمات فناوری اطلاعات: با استفاده از ChatGPT یک مرکز مدیریت دانش ایجاد کنید
IT Service Desk: Create a Knowledge Management Center Using ChatGPT
بیاموزید که چرا سرویسی که برای دریافت ChatGPT استفاده می‌کنید بر زمان‌بندی ورود ویژگی‌های جدید تأثیر می‌گذارد و اینکه آیا این تأخیرها برای سازمان شما اهمیت دارد یا خیر.
Pam Baker
آموزش ITIL 4 Foundation - گواهی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification
استاد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با آزمون تمرین پایه ITIL 4
Petar Dimov
آموزش چگونه ChatGPT می تواند به تیم های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات شما کمک کند
How ChatGPT can help your IT Service Management teams
با نحوه استفاده از ChatGPT در بخش ServiceNow و ServiceNow آشنا شوید تا کارایی آنها را با استفاده از ChatGPT بهبود بخشید.
Mark Grey
آموزش ServiceNow آزمایشات مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (CIS-ITSM) بر اساس دامنه
ServiceNow IT Service Management (CIS-ITSM) Tests by Domain
تمرین برای حوزه های آزمون پیاده سازی ITSM: حادثه، مشکل، تغییر و انتشار، درخواست، دانش و CMDB
Ali Saghaeian
آموزش ServiceNow آزمون های تمرینی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (CIS - ITSM).
ServiceNow IT Service Management (CIS - ITSM) Practice Tests
برای آزمون متخصص پیاده سازی خبره ServiceNow در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (CIS-ITSM) آماده شوید.
آموزش ServiceNow آزمایشات مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (CIS-ITSM) با انتشار
ServiceNow IT Service Management (CIS-ITSM) Tests by Release
برای آزمون ServiceNow ITSM Certified Implementation Specialist در نسخه های مختلف تمرین کنید: از پاریس تا توکیو و یوتا
آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ISO/IEC 20000-1 || دوره به روز شده ||
IT Service Management ISO/IEC 20000-1 || Updated Course ||
این استاندارد ISO/IEC 20000-1 را برای کنترل خطرات، دستیابی به مزایای تجاری و بهبود مستمر بیاموزید و اجرا کنید.
Easy Learning Academy
آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با ITIL®: توضیحات اجرایی
Managing IT Services with ITIL®: Executive Briefing
این دوره به شما می آموزد که چگونه می توان از چارچوب ITIL® 4 برای بهبود سازمان IT خود استفاده کرد.
Chris Ward
آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO/IEC 20000-1
IT Service Management: ISO/IEC 20000-1
با مفاهیم اساسی، اهداف کلیدی و الزامات استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ISO/IEC 20000-1 آشنا شوید.
MARK THOMAS
آموزش ادغام مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در گردش کار شبکه Ansible
Integrating IT Service Management into Ansible Network Workflows
ارکستراسیون Ansible می تواند به عنوان "چسب" بین پلتفرم ها عمل کند و گردش کار را از انتهای به انتها کاملاً خودکار کند. این دوره به شما یاد می دهد که چگونه بین اتوماسیون شبکه و ابزارهای رایج مدیریت خدمات فناوری اطلاعات یکپارچه سازی کنید.
Christopher Hart
آموزش گواهی پایه ITIL® 4 در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management
گواهی پایه ITIL® 4 در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
Martin Waters
آموزش مدیریت کیفیت خدمات فناوری اطلاعات
IT Service Quality Management
مدیریت کیفیت به معنای اطمینان از انطباق با الزامات بر اساس نیازهای مشتری است. در این دوره یاد بگیرید که چگونه یک متخصص مدیریت کیفیت شوید و به یک متخصص ارزشمند ITSM تبدیل شوید.
Frederico Aranha