دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

موفقیت در مصاحبه شغلی | دوره آموزشی برای IT Helpdesk یا Service Desk Analysts

زمان دوره: 1h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش میز خدمات فناوری اطلاعات: راهنمای مبتدیان

IT Service Desk: A Beginners Guide

Matthew L'Abbate

زمان دوره: 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش محتوای تمام قیف: یک استراتژی محتوای مبتنی بر داده برای انسان ها

Full-Funnel Content: A Data-Driven Content Strategy For Humans

Stanley Bogode

زمان دوره: 54m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,639 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش راهنمای جامع مدیریت سرویس دسک (Service Desk)

دانلود The Service Desk Handbook

Chris Croft

زمان دوره: 3h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 154 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش میز خدمت جامع (USD) برای خدمات فناوری اطلاعات سازمانی

دانلود Universal Service Desk (USD) for Enterprise IT Services

Chris Croft

زمان دوره: 15h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش IT Service Desk مشاغل و گواهینامه ها: اولین قدم ها

IT Service Desk Careers and Certifications: First Steps

Fancy Mills-Knebel

زمان دوره: 2h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 111,106 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش سرویس دسک IT: مبانی خدمات مشتریان با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

دانلود IT Service Desk: Customer Service Fundamentals with AI

Pam Baker

زمان دوره: 2h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نوسازی میز خدمات

Modernizing the Service Desk

David Pultorak

زمان دوره: 1h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش میز خدمات IT: مدیریت خدمات

IT Service Desk: Service Management

Fancy Mills-Knebel

HDI

زمان دوره: 1h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,572 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش میز خدمات IT: اصول خدمات مشتری

IT Service Desk: Customer Service Fundamentals

Fancy Mills-Knebel

زمان دوره: 1h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 267,934 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش طراحی مدل‌های خدماتی، استراتژی و نوآوری: از نقاط درد تا نقاط قوت فروش (Experience, Design, and Innovation of Service Models: from Pain Points to Selling Points)

دانلود 服務模式的體驗、設計與創新：從痛點到賣點 (Experience, Design, and Innovation of Service Models: from Pain Points to Selling Points)

孔令傑 (Ling-Chieh Kung)

郭佳瑋

余峻瑜

陳冠學

زمان دوره: 13h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 8,760 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع خدمات مشتریان | Customer Service

دانلود خدمة العملاء | Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,528 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات پایه مایکروسافت ۳۶۵

دانلود Core Service Administration

زمان دوره: 9h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 60 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت عملیاتی خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود Practical IT Service Management

Chris Croft

زمان دوره: 13h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 100 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اتصال سرویس‌ها با استفاده از Microsoft Azure Service Bus

دانلود Connect Services with Microsoft Azure Service Bus

Microsoft

زمان دوره: 10h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 835 شرکت: Coursera (کورسرا)