آموزش و صدور گواهینامه تکنیک های VOC صدای مشتری
Voice of Customer VOC Techniques Training and Certification
برای استفاده از تکنیک های VOC و کسب گواهینامه تخصصی تکنیک های VOC (Earn PDU) آموزش ببینید.
.jpg "Advanced Innovation Group Pro Excellence (AIGPE)")
Advanced Innovation Group Pro Excellence (AIGPE)
آموزش CSMath: در موفقیت مشتری تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید
CSMath: Make Data-Driven Decisions in Customer Success
یاد بگیرید چگونه سیگنال ها را از نویز جدا کنید!
Ed Powers
آموزش راهنمای کامل و نهایی برای شناخت مشتری شما (KYC)
The Complete and Ultimate Guide to Know Your Client (KYC)
کل فرآیند عمیق شناخت مشتری (KYC) - از پایه تا پیشرفته - به روز شده در سال 2023 را بیاموزید
The Elite Compliance Group
آموزش موفقیت مشتری: کار با مشتریان ناراحت
Customer Success: Working with Upset Customers
استاد موفقیت مشتری: تکنیک های اثبات شده برای مقابله با مشتریان ناراحت.
Gustavo Escobar Henríquez
Digital Life Academy
آموزش مبانی موفقیت مشتری: پذیرش و حفظ
Customer Success Foundations: Adoption and Retention
استفاده از داده‌ها، کتاب‌های بازی، و افرادی که قصد دارند پذیرش و حفظ مشتری را افزایش دهند
LIFTu liftuorg
Tara Thomas-Gettman
Amber Moore
Alyssa Nolte
آموزش دوره زبان انگلیسی تجاری برای متخصصان خدمات مشتری
Business English Course for Customer Service Professionals
با این دوره جامع، ملزومات خدمات مشتری را بیاموزید و تسلط به زبان انگلیسی تجاری خود را ارتقا دهید!
Linguae Language Courses
آموزش خدمات مشتری - مراکز تماس
Customer Service - Contact Centers
دوره مقدماتی در مورد درک مبانی مراکز تماس در خدمات مشتری.
The Art Of Service
آموزش برخورد با مشتریان مشکل در فروش B2B
Dealing with Difficult Clients in B2B Sales
به عنوان یک حرفه ای فروش B2B، تکنیک های ساده و اثبات شده برای برخورد با مشتریان مشکل را بیاموزید.
آموزش Client HQ: مدیریت پروژه مشتری را با مفهوم ساده کنید
Client HQ: Streamline Client Project Management with Notion
"Skillshare یک انجمن یادگیری برای سازندگان است. هر کسی می تواند در کلاس آنلاین شرکت کند، درس های ویدیویی را تماشا کند، پروژه ها را ایجاد کند و حتی خود یک کلاس تدریس کند."
Cheryl Chan
آموزش درک مشتریان با استفاده از کارهایی که باید با دیوید دانکن انجام شود
Understanding Customers Using Jobs To Be Done with David Duncan
یاد بگیرید که از قدرت روش Jobs To Be Done (JTBD) برای به دست آوردن بینش تازه در مورد مشتریان خود و ایجاد موفقیت بلندمدت سازمانی استفاده کنید.
David Duncan
آموزش ایجاد محتوای برنده مشتری: محتوا با چارچوب هدف
Create Client-Winning Content: The Content With Intent Framework
"سلام و به Content With Intent (CWI) خوش آمدید! من کالین هستم و از اینکه معلم و راهنمای شما برای این دوره هستم هیجان زده هستم. در این دوره جامع آنلاین، w. .."
Colin Scotland