آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش بنیاد خدمات مشتری

Customer Service Foundation


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش Learning ServiceNow (UI Experience بعدی)

Learning ServiceNow (Next Experience UI)


آموزش خدمات مشتری

Customer Service Training


آموزش مدیریت کیفیت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Quality Management


آموزش رهبری خدمات مشتری

Customer Service Leadership


آموزش معرفی خدمات RDS آمازون

Amazon RDS Service Introduction


آموزش طراحی خدمات: جلسه توجیهی اجرایی

Service Design: Executive Briefing


آموزش اصول سرویس Citrix ADM

Fundamentals of Citrix ADM Service


آموزش جاوا اسکریپت وانیل: کارگران خدمات

Vanilla JavaScript: Service Workers


آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

Managing a Customer Service Team


آموزش مدیریت قراردادهای نرم افزاری به عنوان سرویس

Managing Software-as-a-Service Contracts


آموزش هک اخلاقی: انکار خدمات

Ethical Hacking: Denial of Service


1 ....... 229 230 231 232 233 234 235 ....... 269