آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


آموزش عملیات خدمات ITIL®

ITIL® Service Operation


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

Retail Customer Service


آموزش خدمات حرفه ای خود را بازاریابی کنید

Marketing Your Professional Service


آموزش موقعیت یابی محصول یا خدمات خود

Positioning Your Product or Service


آموزش نیروی فروش برای خدمات مشتری

Salesforce for Customer Service


آموزش فرهنگ سازی خدمات

Creating a Culture of Service


آموزش مبانی سرویس Twilio

Twilio Service Basics


آموزش روشهای خاص مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Specific Practices


آموزش کار با مشتریان ناراحت

Working with Upset Customers


آموزش اصول سرویس دروازه سیتریکس

Fundamentals of Citrix Gateway Service


آموزش برون سپاری: مدیریت انتقال خدمات

Outsourcing: Managing Service Transition


آموزش معماری خدمات و مدیریت پیکربندی

Service Architectures and Configuration Management


آموزش گوش دادن به مشتریان

Listening to Customers


آموزش تعالی در خدمات به مشتریان

دانلود Excellence in Customer Service


1 ....... 229 230 231 232 233 234 235 ....... 269