دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتری: ایجاد انگیزه در تیم شما

زمان دوره: 54m 20s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 15,972 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش فروش: یک سرویس دهی ایجاد کنید

Sales: Develop a Service Orientation

Robbie Kellman Baxter

زمان دوره: 1h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 24,607 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجربه مشتری: برنامه ریزی خدمات

Customer Experience: Service Blueprinting

Jeannie Walters

زمان دوره: 32m 39s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 11,226 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت دانش

Customer Service: Knowledge Management

David Kay

زمان دوره: 54m 36s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 63 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: جلوگیری از گردش مالی

Customer Service: Preventing Turnover

Noah Fleming

زمان دوره: 34m 54s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 19,187 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش محاسبه ارزش و بازگشت سرمایه خدمات مشتری

Calculating the Value and ROI of Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,257 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: راهکارهای کنترل تماس

Customer Service: Call Control Strategies

Myra Golden

زمان دوره: 23m 18s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 14,765 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خرده فروشی مدیریت خدمات مشتری و مربیگری

Retail Customer Service Management and Coaching

David Brownlee

زمان دوره: 36m 20s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 3,711 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 54m 3s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 22,784 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

Customer Service: Writing for Social Media

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 1h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers

Jeff Toister

زمان دوره: 43m 4s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 171,911 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: حل مسئله و عیب یابی

Customer Service: Problem Solving and Troubleshooting

Noah Fleming

زمان دوره: 32m 25s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 115,392 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات و پشتیبانی مشتری در هنگام رکود اقتصادی

Customer Service and Support During Economic Downturns

David Brownlee

زمان دوره: 36m 16s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 507 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان سوus استفاده

Customer Service: Handling Abusive Customers

David Brownlee

زمان دوره: 39m 50s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 104,661 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations

Jeff Toister

زمان دوره: 1h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 632,702 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: کار در مرکز ارتباط با مشتری

Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 49m 41s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 57,804 شرکت: Linkedin (لینکدین)