آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش بنیادهای خدمات مشتری (2020)

Customer Service Foundations (2020)


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش مقابله با لحظات خدمات شدید مشتری

Tackling Intense Customer Service Moments


آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات مشتری

دانلود Innovative Customer Service Techniques


آموزش خدمات مشتری: چگونه صف های مشتریان خود را مدیریت کنیم

Customer Service: How to Manage Your Customer Queues


آموزش چگونه خدمات عالی مشتری را بدست آوریم

دانلود How to Get Great Customer Service


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

Measuring the Value of Customer Service


آموزش خدمات مشتری در این زمینه (2017)

دانلود Customer Service in the Field (2017)


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers


آموزش زنده ماندن از فرسودگی شغلی در خدمات مشتری

دانلود Surviving Burnout in Customer Service


آموزش جهت گیری خدمات ایجاد کنید

دانلود Develop a Service Orientation


آموزش Windows as a Service: برنامه ریزی استقرار

Windows as a Service: Planning Deployment


آموزش سرویس Azure Kubernetes (AKS): استقرار Microservices

Azure Kubernetes Service (AKS): Deploying Microservices


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO/IEC 20000-1

IT Service Management: ISO/IEC 20000-1


1 ....... 50 51 52 53 54 55 56 ....... 125