دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش سازمان مشتری‌محور: مدیریت چرخه حیات محصول

زمان دوره: 7h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 316 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 109,877 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری رسانه های اجتماعی: چگونه رضایت مشتری را به حداکثر برسانیم

Social Media Customer Service: How to Maximize Customer Satisfaction

Colin Scotland

زمان دوره: 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 106 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش بنیادهای خدمات مشتری (2020)

Customer Service Foundations (2020)

Jeff Toister

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تحلیل پیش‌بینانه رفتار مشتری (Predictive Customer Analytics)

دانلود Predictive Customer Analytics

Kumaran Ponnambalam

زمان دوره: 1h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 23,056 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تعامل و مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود Customer Engagement & Relationship

Microsoft

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان: حل مسئله و عیب‌یابی

دانلود Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 592 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ورود به مسیر شغلی موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Move into a Customer Success Career

Robbie Kellman Baxter

زمان دوره: 0h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 26,205 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مشتریان جدید برای وفاداری، تعامل و توسعه

Onboard New Customers for Loyalty, Engagement, and Expansion

Robbie Kellman Baxter

زمان دوره: 0h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 9 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نحوه برخورد با مشتریان MAD

How to Deal with MAD Customers

Cayci Ellis

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 556 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

دانلود Excellence in Customer Service (Advanced)

Chris Croft

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel

Mary Beth Furst

زمان دوره: 4h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 800 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری: ایجاد پرسونای مشتری

Customer Experience: Creating Customer Personas

Myra Golden

زمان دوره: 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)