آموزش طرز فکر خدمات: تقویت مهارت های مشتری محوری شما

The Service Mindset: Enhancing Your Customer-Centric Skills


آموزش مبانی موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Foundations


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش وفاداری مشتری

دانلود Building Customer Loyalty


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش اصول خدمات مشتری برای مهمان نوازی

Customer Service Fundamentals for Hospitality


آموزش سوار شدن در محل کار هیبریدی/از راه دور

Onboarding in the Hybrid/Remote Workplace


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش فروش: موفقیت مشتری

دانلود Sales: Customer Success


آموزش روایات فروش و سفر مشتری

Sales Narratives and the Customer Journey


آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات مشتری

دانلود Innovative Customer Service Techniques


آموزش مقابله با لحظات خدمات شدید مشتری

Tackling Intense Customer Service Moments


آموزش تجربه مشتری: طرح خدمات

دانلود Customer Experience: Service Blueprinting


آموزش چگونه خدمات عالی مشتری را بدست آوریم

دانلود How to Get Great Customer Service


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور

Leading a Customer-Centric Culture


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

Measuring the Value of Customer Service


1 ....... 3 4 5 6 7 8 9 ....... 83