آموزش خدمات مشتری: حل مشکل و عیب یابی

Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting


آموزش خدمات رسانی به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی

Serving Customers Using Social Media


آموزش درگیر کردن و حفظ ژنرال Z با رویکرد مهارت اول

Engaging and Retaining Gen Z with a Skills-First Approach


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service


مشارکت تیم: باز کردن تعهد

Team Engagement: Unlocking Commitment


آموزش با استفاده از ارزیابی ها برای استخدام خدمات خدمات مشتری

Using Assessments to Hire Customer Service Reps


آموزش افزایش مشارکت یادگیری: رویکرد اول مهارت

Increasing Learning Engagement: A Skills-First Approach


آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers


آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)


آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش نکاتی برای مستندسازی تعاملات پیچیده با مشتری

Tips for Documenting Complex Customer Interactions


آموزش کار با مشتریان ناراحت (2020)

دانلود Working with Upset Customers (2020)


آموزش Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری

Learning Microsoft Dynamics for Customer Service


آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals


1 ....... 6 7 8 9 10 11 12 ....... 99