در این ویدئو از شما دعوت می شود در صورت داشتن سوال با مربی تماس بگیرید. تاد هاوارد 03/06/2024 11:21 صبح: در این فیلم هیچ اسلایدی وجود ندارد.
بیاموزید که چگونه با اطمینان و کارآمدی مشتریان جهانی را با موفقیت پشتیبانی کنید - به خصوص اگر انگلیسی زبان اول شما نباشد.
پس از تماشای این ویدیو، میتوانید تشخیص دهید که چه چیزی شما را از دادن قاطعانه اخبار بد به مشتریان باز میدارد، فردی را که به دلیل برقراری ارتباط قاطعانه تحسین میکنید، شناسایی میکنید و یک چیز را از آن شخص اتخاذ میکنید. تمرینات این ویدئو به شما اعتماد به نفس و سهولت در ارائه اخبار بد می دهد.
آموزش مهارت های نرم | مهارت های اجتماعی | آداب کسب و کار | انگلیسی تجاری | آموزش خدمات مشتری
آیا قبلاً در محل کار انگلیسی صحبت میکنید اما میخواهید هنگام برخورد با مشتریان و همکاران احساس اعتماد به نفس و صدای طبیعی بیشتری داشته باشید؟ آیا می خواهید احساس را متوقف کنید. ..
"آیا آنچه را که برای ارائه خدمات عالی به مشتریان لازم است دارید؟ کار در محیطی که مشتری رو به رو است می تواند بدون داشتن مهارت های مناسب یک چالش باشد. این کو. .."
نمایندگان خدمات مشتری باید بدانند که چگونه با مشتریان صحبت کنند. این دوره شامل لحن، مختصر بودن، پرسیدن سوال و موارد دیگر است.
"سلام دوستان عزیز، و به دوره من "باریستا ضد بحران. چگونه از قهوه کسب درآمد کنیم" خوش آمدید. در این دوره مواردی که در آن ذکر شده است را به شما آموزش خواهم داد. .."
«با نویسنده و «SmallBizLady»، ملیندا امرسون، ایمیلهای بی عیب و نقص و مؤثر را برای هر کسی در شرکت خود بنویسید! اختصارات و ایموجی ها برای متن عالی هستند. .."
"مهارت های مدیریت پروژه خود را با مدیر پروژه های نرم افزاری مت کروبوی به سطح بالاتری ببرید! چه چیزی یک مدیر پروژه خوب را از یک مدیر عالی متمایز می کند؟ من. .."
«وقتی در مورد نمایه مشتری صحبت میکنید، درباره مشخصات جمعیتی یک مشتری چیزهای زیادی خواهید شنید: موقعیت مکانی، سن، شغل، وضعیت تأهل، و حتی الگوهای خرید…»
تکنیک های اثبات شده ای برای خنثی سازی رفتار عصبانی مشتری و همچنین جلوگیری از وقوع آن در وهله اول دریافت کنید.