آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش معرفی خدمات شفق قطبی آمازون

Amazon Aurora Service Introduction


آموزش معماری خدمات و مدیریت پیکربندی

Service Architectures and Configuration Management


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود IT Service Management Foundations


آموزش هک اخلاقی: انکار خدمات

Ethical Hacking: Denial of Service


آموزش خدمات مشتری: جلوگیری از گردش مالی

Customer Service: Preventing Turnover


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود IT Service Management Foundations


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش پشتیبانی فناوری اطلاعات برای یک نیروی کار ترکیبی

IT Support for a Hybrid Workforce


کارگاه آموزشی استراتژی طراحی خدمات

Service Design Strategy Workshops


آموزش معرفی خدمات آمازون DocumentDB

Amazon DocumentDB Service Introduction


آموزش روشهای خاص مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Specific Practices


آموزش طراحی خدمات: شروع به کار

Service Design: Getting Started


1 ....... 111 112 113 114 115 116 117 ....... 125