آموزش مجموعه ابزار تجربه مشتری

Customer Experience Toolkit


آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

Managing a Customer Service Team


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور

Leading a Customer-Centric Culture


آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

Customer Success Management Fundamentals


آموزش Freelancing Essential: مدیریت مشتری

Freelancing Essential: Client Management


آموزش بنیادهای خدمات مشتری (2020)

Customer Service Foundations (2020)


آموزش مبانی بازاریابی: سفر تصمیم مشتری

Marketing Foundations: Customer Decision Journey


آموزش همدلی برای متخصصین خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش کار با مشتریان ناراحت (2020)

دانلود Working with Upset Customers (2020)


آموزش مدیریت تجربه مشتری Omnichannel (CX)

Omnichannel Customer Experience Management (CX)


آموزش خدمات مشتری در این زمینه

Customer Service in the Field


آموزش جهت گیری خدمات ایجاد کنید

دانلود Develop a Service Orientation


آموزش درک نیازهای مشتری با پرسونا

Understanding Customer Needs with Personas


آموزش گواهینامه مدیر ارشد تجربه مشتری

Chief Customer Experience Officer Executive Certification


آموزش میز خدمات IT: اصول خدمات مشتری

IT Service Desk: Customer Service Fundamentals


آموزش مبانی بازاریابی: تقسیم بندی مشتری

Marketing Foundations: Customer Segmentation


1 ....... 9 10 11 12 13 14 15 ....... 41