آموزش رساندن خبر بد به مشتری

Delivering Bad News to a Customer


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش خدمات مشتری برجسته - راهنمای نهایی!

Outstanding Customer Service - The Ultimate Guide!


آموزش Exchange 2016: خدمات دسترسی مشتری

Exchange 2016: Client Access Services


آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

Managing Customer Expectations for Managers


آموزش Leading a مشتری مداری فرهنگ (2013)

Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش نیروی فروش برای خدمات مشتری

Salesforce for Customer Service


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

Measuring the Value of Customer Service


آموزش موفقیت مشتری: کار با مشتریان ناراحت

Customer Success: Working with Upset Customers


آموزش راهنمای میز راهنما: تعامل با مشتری

Help Desk Essentials: Customer Interaction


آموزش مبانی تجارت برای مدیران موفقیت مشتری

Business Fundamentals for Customer Success Managers


آموزش دوره کامل مدیریت موفقیت مشتری (CSM).

The Complete Customer Success Manager (CSM) Course


گواهینامه حرفه ای در مدیریت تجربه مشتری

Professional Certificate in Customer Experience Management


آموزش خدمات مشتری: جلوگیری از گردش مالی

Customer Service: Preventing Turnover


1 ....... 12 13 14 15 16 17 18 ....... 41