آموزش مدیریت خدمات

Service Management


آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy


آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


آموزش Learning ServiceNow (UI Experience بعدی)

Learning ServiceNow (Next Experience UI)


آموزش عملیات خدمات ITIL®

ITIL® Service Operation


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

Retail Customer Service


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش اتوبوس لاجورد سرویس

Azure Service Bus


1 ....... 12 13 14 15 16 17 18 ....... 122