آموزش نوآوری خدمات

Service Innovation


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy


چگونه: یک درخت همیشه سبز رنگ کنید

How To: Paint An Evergreen Tree


آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش تپه درخت تنها

Lone Tree Hill


آموزش اتوبوس لاجورد سرویس

Azure Service Bus


آموزش بنیاد خدمات مشتری

Customer Service Foundation


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


1 ....... 14 15 16 17 18 19 20 ....... 139