دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش چارچوب خدمات مشتری خود را متحول کنید

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,000 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش همدلی برای متخصصین خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals

Myra Golden

زمان دوره: 20m 34s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 30,454 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اوراکل: مجموعه خدمات مشتری

Oracle: Customer Service Suite

Susan Paturzo

زمان دوره: 1h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 9,222 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی موفقیت واقعی مشتری

Fundamentals of Real Customer Success

Lincoln Murphy

زمان دوره: 1.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,518 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش خدمات مشتری - مراکز تماس

Customer Service - Contact Centers

The Art Of Service

زمان دوره: 42 mins انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش چگونه بازاریابان داده های شما را جمع آوری و استفاده می کنند

How Marketers Collect and Use Your Data

Matt Bailey

زمان دوره: 1h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 17,819 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش داستان سرایی برای استخدام و حفظ کارمندان

Storytelling for Recruiting and Employee Retention

Paul A. Smith

زمان دوره: 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش طرح اولیه مدیریت تجربه مشتری

Customer Experience Management Blueprint

Janne Ohtonen, PhD

زمان دوره: 5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,231 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات مشتری

Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 49,707 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش حاکمیت داده ها به عنوان خدمات مشتری

Data Governance as a Customer Service

Big Data LDN

زمان دوره: 0h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

Managing Customer Expectations for Managers

Jeff Toister

زمان دوره: 26m 16s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 35,403 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تعالی خدمات: چگونه هر بار از انتظارات فراتر برویم

Service Excellence: How to Exceed Expectations Every Time

Madecraft

Michael Kerr

زمان دوره: 0h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 2,910 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش جذب مخاطبان مجازی خود

Engaging Your Virtual Audience

Cassandra Worthy

زمان دوره: 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تفکر طراحی: تجربه مشتری

Design Thinking: Customer Experience

frog

Geoffrey Schwartz

زمان دوره: 34m 8s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 103,054 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نکات هوشمند: خدمات مشتری

Smart Tips: Customer Service

Jenny Dempsey

زمان دوره: 2 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Udemy (یودمی)

new

آموزش خدمات مشتری: مدیریت دانش

Customer Service: Knowledge Management

David Kay

زمان دوره: 54m 36s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 63 شرکت: Linkedin (لینکدین)