آموزش خدمات مشتری: حل مسئله و عیب یابی (2018)

دانلود Customer Service: Problem Solving and Troubleshooting (2018)


آموزش عناصر حیاتی خدمات مشتری

دانلود Critical Elements of Customer Service


آموزش نحوه برخورد با مشتریان MAD

How to Deal with MAD Customers


آموزش 1Z0-996-22 Oracle Utilities Customer Cloud Service 2022

1Z0-996-22 Oracle Utilities Customer Cloud Service 2022


آموزش خدمات مشتری با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین (2020)

دانلود Customer Service Using AI and Machine Learning (2020)


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

دانلود Customer Service: Serving Internal Customers (2017)


آموزش با Service Blueprints به یک معمار تجربه کاربری تبدیل شوید

Become a User Experience architect with Service Blueprints


آموزش نکات نانو برای ارتباط مشتری محور با ریچارد مور

Nano Tips for Customer Centric Communication with Richard Moore


آموزش خدمت به مشتریان در جهانی که به طور مداوم در حال تغییر است

Serving Customers in a Continuously Changing World


آموزش پاسخگویی به خواسته های نامعقول مشتریان

دانلود Responding to Unreasonable Customer Demands


Copilot for Service: نکات مفید برای نمایندگی های خدمات مشتری

Copilot for Service: Helpful Tips for Customer Service Agents


آموزش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای ایجاد یک سفر مشتری

Leveraging AI Tools to Build a Customer Journey


چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue


آموزش رسیدگی به شکایات مشتریان با همدلی

دانلود Handling Customer Complaints with Empathy


1 ....... 2 3 4 5 6 7 8 ....... 181