آموزش موفقیت مشتری برای SaaS 101 - مبانی CS
Customer Success for SaaS 101 - The Fundamentals of CS
دوره ای که باید همه چیز را در مورد موفقیت مشتری، اصول و مفاهیم کلیدی یاد بگیرید!
Josh McKissock
آموزش MB-230: تسلط Microsoft Dynamics 365 در خدمات مشتری
MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Mastery
راهنمای کامل ماژول خدمات مشتری Microsoft Dynamics 365 برای Ace در آزمون گواهینامه MB-230.
Satish Reddy | Over 15,000 Students | Microsoft Certified Trainer
آموزش نحوه برخورد با مشتری ناراحت - خدمات مشتری عالی
How to deal with an upset customer - Great Customer Service
استراتژی ها و تاکتیک های پیشرفته خدمات مشتری را بیاموزید تا مشتریان ناراحت خود را به طرفداران پرخاشگر تبدیل کنید
Bob Berkowitz
Media Training Worldwide Digital
آموزش استانداردهای خدمات مشتری استثنایی را اجرا کنید
Implement Exceptional Customer Service Standards
به شکایات مشتریان رسیدگی کنید، کارکنان خود را ارتقا دهید و مشتریان ارزشمند خود را حفظ کنید
Expert Academy
آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری
Writing Customer Service Emails
پس از تماشای این ویدئو، می‌توانید انواع مشتریانی را که ممکن است در صورت نیاز به خدمات مشتری ایمیل را انتخاب کنند و اینکه چرا این کانال را از طریق تلفن، چت زنده یا رسانه‌های اجتماعی ترجیح می‌دهند، بیان کنید. وقتی بدانید چرا مردم ایمیل را انتخاب می کنند، می توانید پاسخ هایی بنویسید که نیازهای آنها را برآورده می کند.
آموزش مبانی موفقیت مشتری: نقشه برداری سفر مشتری
Customer Success Foundations: Customer Journey Mapping
ابزاری کلیدی برای فراتر رفتن از انتظارات و محرک رشد درآمد
LIFTu liftuorg
Alyssa Nolte
12 ایده عالی که مربیان شخصی می توانند به مشتریان خود آموزش دهند
12 Excellent Ideas Personal Trainers Can Teach Their Clients
با 12 نکته مورد علاقه من برای تناسب اندام در این دوره بی نظیر، حرفه آموزش شخصی خود را به سطح جدیدی ببرید
Ronald C Betta
آموزش ایجاد یک تجربه مشتری نوآورانه و همدلانه
Build An Innovative And Empathetic Customer Experience
در یک بازار رقابتی متمایز شوید، مشتریان بیشتری را جذب کنید و به مشتریان وفادار خود پاداش دهید
آموزش مشتریان مربیگری را با ویدیو دریافت کنید
Get Coaching Clients With Video
«اگر مربی یا مشاوری هستید که می‌خواهید مشتریان بیشتری جذب کنید، این دوره به شما یک فرآیند گام به گام را ارائه می‌دهد تا شروع به استفاده از ویدیو در بازاریابی خود کنید.
Brian Ellwood
آموزش شروع مکالمات مشتری
Kickstarting Client Conversations
مراحل دقیق برای برداشتن تلفن و صحبت با مشتری ایده آل خود
Odile Faludi
آموزش خدمات مشتری: 6 کلید برای خدمات استثنایی به مشتریان
Customer Service: 6 Keys To Exceptional Customer Service
رضایت مشتری را به دست آورید و مشتریان خود را با خدمات مشتری A+ شگفت زده کنید
Lahcen Bouya
آموزش چارچوب خدمات مشتری خود را متحول کنید
Transform Your Customer Service Framework
کسب مهارت برای ایجاد یک چارچوب خدمات مشتری موثر و اجرای عالی