آموزش ITIL 4 Foundation - گواهی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification

استاد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با آزمون تمرین پایه ITIL 4


آموزش پیاده سازی ITIL® در عمل: به کارگیری مفاهیم پایه ITIL® 4

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 4 Foundation Concepts

در این ویدیو، یاد بگیرید که چگونه ایده‌هایی را بیان کنید که چگونه می‌توانید برخی از هفت راه را برای زنجیره ارزش خدمات و مجموعه فعالیت‌های به هم پیوسته آن که از جریان‌های ارزش، از جمله ورودی‌ها، خروجی‌ها و هدف هر یک از شش فعالیت زنجیره ارزش پشتیبانی می‌کنند، بیان کنید. .


آموزش مدیریت حوادث ITIL و حوادث بزرگ

Successful ITIL Incident and Major incident management

راه‌اندازی و بهینه‌سازی خدمات مدیریت حوادث و رویدادهای مهم ITIL - سفری از کشف تا زندگی را بیاموزید


آموزش مقدمه ای بر مدیریت خدمات با ITIL 4

Introduction to Service Management with ITIL 4

درباره مدیریت خدمات، چهار بعد، اصول راهنما، سیستم ارزش خدمات و بهترین شیوه های ITSM بیاموزید


آموزش گواهی پایه ITIL® 4 در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management

گواهی پایه ITIL® 4 در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات


آموزش مقدمه ای برای مدیریت خدمات با ITIL® 4

Intro to Service Management with ITIL® 4

آشنایی با دنیای مدیریت خدمات و مفاهیم اصلی ارائه شده در آزمون صدور گواهینامه ITIL® 4 Foundation.


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: اقدامات و معیارها

IT Service Management Foundations: Measures and Metrics

با یادگیری نحوه اندازه گیری موارد مهم ، با استفاده از اصطلاحات و بهترین روش ها از چارچوب ITIL ، رشد و پیشرفت های خود را در سازمان خود ایجاد کنید.


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: مدیریت مسئله

IT Service Management Foundations: Problem Management

مدیریت مشکلات به خوبی انجام شده می تواند تجربه مشتری ، خط اصلی و محصولی را که یک شرکت ایجاد می کند ، بهبود بخشد. ابزاری را کشف کنید که به شما کمک می کند مسائل فنی را واقعاً حل کنید.


آموزش چگونه پروژه ها و وظایف را به راحتی برآورد کنیم | با TeamGantt بیاموزید

How to Estimate Projects and Tasks With Ease | Learn with TeamGantt

چه در حال کار بر روی یک پروژه با یک تیم باشید و چه در یک کنسرت انفرادی، باید ایده خوبی از آنچه برای تکمیل آن کار لازم است داشته باشید. بهترین راه برای ge. ..


آموزش 5 نکته لیست بهترین کارها. (این را امتحان کن)

5 Best To Do List Tips. (Try this)

" ما همه آنجا بوده ایم. . . شما کارهای زیادی برای انجام دادن دارید، اما به نظر نمی رسد که هرگز قادر به انجام آن نیستید. شما در تلاش هستید تا همه چیز را از فهرست کارهای خود بررسی کنید. .."


آموزش قرار دادن ITIL® در عمل: استفاده از مفاهیم بنیاد ITIL® 3

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 3 Foundation Concepts

بیاموزید که چگونه هفت مفهوم کلیدی بنیاد ITIL® را عملی کنید. این دوره نشان می دهد که چگونه مفاهیمی مانند چرخه عمر مدیریت خدمات را در سناریوهای IT دنیای واقعی به کار ببندید.


آموزش استفاده از ITIL®: روشهای مدیریت مسئله

Putting ITIL® into Practice: Problem Management Techniques

برای جلوگیری و حل مشکلات وقفه های اساسی در خدمات فناوری اطلاعات ، تکنیک های مدیریت مشکل مورد تایید ITIL IT را بیاموزید.