آموزش قرار دادن ITIL® در عمل: استفاده از مفاهیم بنیاد ITIL® 3

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 3 Foundation Concepts


آموزش پیاده سازی ITIL® در عمل: به کارگیری مفاهیم پایه ITIL® 4

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 4 Foundation Concepts


آموزش مقدمه ای برای مدیریت خدمات با ITIL® 4

Intro to Service Management with ITIL® 4


آموزش استفاده از ITIL®: روشهای مدیریت مسئله

Putting ITIL® into Practice: Problem Management Techniques


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: مدیریت مسئله

IT Service Management Foundations: Problem Management


سوالات تمرینی برای مدیریت مشکل ITIL 4

Practice Questions for ITIL 4 Problem Management


آموزش مدیریت حوادث ITIL و حوادث بزرگ

Successful ITIL Incident and Major incident management


سوالات تمرینی برای مدیریت حوادث ITIL 4

Practice Questions for ITIL 4 Incident Management


مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با دوره پایه ITIL 4

IT Service Management with ITIL 4 Foundation Course


آموزش ITIL 4 Foundation - گواهی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification


مدیریت دانش با هوش مصنوعی و ITIL تسریع شده است

Knowledge Management Accelerated with Generative AI and ITIL


آموزش گواهی پایه ITIL® 4 در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management


تسلط بر مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با بنیاد ITIL 4

Mastering IT Service Management with ITIL 4 Foundation


سوالات تمرینی برای مدیریت درخواست خدمات ITIL 4

Practice Questions for ITIL 4 Service Request Management


1 2 3 4 ....... 507