آموزش مبانی امنیت ابری (Cloud Security Foundations)

دانلود Cloud Security Foundations


آموزش گسترش Microsoft Power Platform با یکپارچه‌سازی‌های بدون نقص

دانلود Extend Microsoft Power Platform with Seamless Integrations


آموزش نوآوری خدمات

Service Innovation


آموزش پیاده سازی ITIL® در عمل: به کارگیری مفاهیم پایه ITIL® 4

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 4 Foundation Concepts


آموزش مدیریت خدمات

Service Management


آموزش خدمت به مشتریان در جهانی که به طور مداوم در حال تغییر است

Serving Customers in a Continuously Changing World


آموزش CompTIA A+ Core 1 (220-1101) Cert Prep: 1 The Basics

CompTIA A+ Core 1 (220-1101) Cert Prep: 1 The Basics


آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش نیروی فروش برای خدمات مشتری

Salesforce for Customer Service


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش خدمات مشتری در این زمینه

Customer Service in the Field


آموزش بنیاد خدمات مشتری

Customer Service Foundation


آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


1 ....... 112 113 114 115 116 117 118 ....... 125