دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش چگونه به شکایات مشتریان آنلاین پاسخ دهیم؟

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,134 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش CRM: مدیریت ارتباط با مشتری

CRM: Customer Relationship Management

Expert Academy

زمان دوره: 1h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,342 شرکت: Udemy (یودمی)

New

آموزش کلاس کارشناسی ارشد هنر خدمات مشتری

The Art Of Customer Service MasterClass

Tony Reed

زمان دوره: 5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,001 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات به مشتری

Innovative Customer Service Techniques

Jeff Toister

زمان دوره: 43m 21s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 513,545 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش چارچوب خدمات مشتری خود را متحول کنید

Transform Your Customer Service Framework

Expert Academy

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,000 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش همدلی برای متخصصین خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals

Myra Golden

زمان دوره: 20m 34s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 30,454 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اوراکل: مجموعه خدمات مشتری

Oracle: Customer Service Suite

Susan Paturzo

زمان دوره: 1h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 9,222 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بررسی های پس از اقدام و درس های آموخته شده

After Action Reviews and Lessons Learned

Rebecca Brizi

زمان دوره: 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مبانی موفقیت واقعی مشتری

Fundamentals of Real Customer Success

Lincoln Murphy

زمان دوره: 1.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,518 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش خدمات مشتری - مراکز تماس

Customer Service - Contact Centers

The Art Of Service

زمان دوره: 42 mins انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش چگونه بازاریابان داده های شما را جمع آوری و استفاده می کنند

How Marketers Collect and Use Your Data

Matt Bailey

زمان دوره: 1h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 17,819 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش طرح اولیه مدیریت تجربه مشتری

Customer Experience Management Blueprint

Janne Ohtonen, PhD

زمان دوره: 5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,231 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات مشتری

Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 49,707 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش حاکمیت داده ها به عنوان خدمات مشتری

Data Governance as a Customer Service

Big Data LDN

زمان دوره: 0h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

Managing Customer Expectations for Managers

Jeff Toister

زمان دوره: 26m 16s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 35,403 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تعالی خدمات: چگونه هر بار از انتظارات فراتر برویم

Service Excellence: How to Exceed Expectations Every Time

Madecraft

Michael Kerr

زمان دوره: 0h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 2,910 شرکت: Linkedin (لینکدین)