آموزش پیاده سازی ITIL® در عمل: به کارگیری مفاهیم پایه ITIL® 4

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 4 Foundation Concepts


آموزش CompTIA A+ Core 1 (220-1101) Cert Prep: 1 The Basics

CompTIA A+ Core 1 (220-1101) Cert Prep: 1 The Basics


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


آموزش Learning ServiceNow (UI Experience بعدی)

Learning ServiceNow (Next Experience UI)


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش مدیریت کیفیت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Quality Management


آموزش نیروی فروش برای خدمات مشتری

Salesforce for Customer Service


آموزش پشتیبانی فناوری اطلاعات برای یک نیروی کار ترکیبی

IT Support for a Hybrid Workforce


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ابزارها

IT Service Management Foundations: Tools


آموزش زیرسیستم ویندوز برای لینوکس (2020)

Learning Windows Subsystem for Linux (2020)


آموزش Cert Prep: معتبر VeriSM Professional

Cert Prep: Accredited VeriSM Professional


آموزش CompTIA A+ Core 2 (220-1102) Cert Prep 8: Portable Computing Security

CompTIA A+ Core 2 (220-1102) Cert Prep 8: Portable Computing Security


آموزش CompTIA A+ Core 2 (220-1102) Cert Prep: 8 Portable Computing Security

CompTIA A+ Core 2 (220-1102) Cert Prep: 8 Portable Computing Security


آموزش میز خدمات IT: مبانی مدیریت

IT Service Desk: Management Fundamentals


آموزش روشهای عمومی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management General Practices


آموزش روشهای خاص مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Specific Practices


1 2 3 4 5 ....... 604