دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 1h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,599 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

Customer Experience: Journey Mapping

Jeannie Walters

زمان دوره: 50m 20s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 37,768 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات مشتری

Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 49,707 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش برنده شدن مشتری گمشده

Winning Back a Lost Customer

Noah Fleming

زمان دوره: 28m 3s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 5,161 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 502,856 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مسترکلاس موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Masterclass

Jim Kuehnel

زمان دوره: 2.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 53 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش یک سرویس دهی ایجاد کنید

Develop a Service Orientation

Robbie Kellman Baxter

زمان دوره: 1h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 19,843 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش طرح اولیه مدیریت تجربه مشتری

Customer Experience Management Blueprint

Janne Ohtonen, PhD

زمان دوره: 5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,231 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش تجربه مشتری: برنامه ریزی خدمات

Customer Experience: Service Blueprinting

Jeannie Walters

زمان دوره: 32m 39s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 11,226 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش رهبری فرهنگ مشتری مداری

Leading a Customer-Centric Culture

Jeff Toister

زمان دوره: 36m 29s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 34,065 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت مرکز ارتباط با مشتری

Managing a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 62,048 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هدایت تیم خدمات مشتری

Leading a Customer Service Team

Madecraft

Darren Lyons

زمان دوره: 43m 29s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ارائه اخبار ناخوشایند به مشتری

Delivering Bad News to a Customer

Myra Golden

زمان دوره: 48m 13s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 127,084 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری - مراکز تماس

Customer Service - Contact Centers

The Art Of Service

زمان دوره: 42 mins انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

Customer Success Management Fundamentals

PracticalCSM

زمان دوره: 58m 14s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 5,692 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری مبتنی بر تلفن

Phone-Based Customer Service

Jeff Toister

زمان دوره: 48m 24s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 589,016 شرکت: Linkedin (لینکدین)