دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 34m 54s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 19,187 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت محصول: توسعه مشتری

Product Management: Customer Development

Jay Clouse

زمان دوره: 1h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 14,739 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: ایجاد انگیزه در تیم شما

Customer Service: Motivating Your Team

Brad Cleveland

زمان دوره: 54m 20s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 15,972 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش رهبری فرهنگ مشتری مداری

Leading a Customer-Centric Culture

Jeff Toister

زمان دوره: 36m 29s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 34,065 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همدلی برای متخصصین خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals

Myra Golden

زمان دوره: 20m 34s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 30,454 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجربه مشتری: برنامه ریزی خدمات

Customer Experience: Service Blueprinting

Jeannie Walters

زمان دوره: 32m 39s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 11,226 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ارائه اخبار ناخوشایند به مشتری

Delivering Bad News to a Customer

Myra Golden

زمان دوره: 48m 13s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 127,084 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات مشتری

Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 49,707 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت دانش

Customer Service: Knowledge Management

David Kay

زمان دوره: 54m 36s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 63 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی بازاریابی: تقسیم بندی مشتری

Marketing Foundations: Customer Segmentation

Doug Ladd

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 93,374 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش محاسبه ارزش و بازگشت سرمایه خدمات مشتری

Calculating the Value and ROI of Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,257 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

Managing Customer Expectations for Managers

Jeff Toister

زمان دوره: 26m 16s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 35,403 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خرده فروشی مدیریت خدمات مشتری و مربیگری

Retail Customer Service Management and Coaching

David Brownlee

زمان دوره: 36m 20s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 3,711 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی تجارت برای مدیران موفقیت مشتری

Business Fundamentals for Customer Success Managers

PracticalCSM

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 2,673 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: راهکارهای کنترل تماس

Customer Service: Call Control Strategies

Myra Golden

زمان دوره: 23m 18s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 14,765 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات به مشتری

Innovative Customer Service Techniques

Jeff Toister

زمان دوره: 43m 21s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 513,545 شرکت: Linkedin (لینکدین)