آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


آموزش بنیاد خدمات مشتری

Customer Service Foundation


آموزش اتوبوس لاجورد سرویس

Azure Service Bus


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش تجربه مشتری: برنامه ریزی خدمات

Customer Experience: Service Blueprinting


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش اصول مدیریت مشتری ویندوز

Windows Client Administration Fundamentals


آموزش خودتان کمک کنید: نکات فنی هفتگی

Help Yourself: Tech Tips Weekly


آموزش همدلی برای خدمات مشتری

دانلود Empathy for Customer Service


آموزش خدمات زاویه ای: چه جدید است

Angular Language Service: What's New


آموزش نظرسنجی و تجزیه و تحلیل طراحی خدمات

Service Design Surveys and Analysis


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور (2013)

دانلود Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش هدایت تیم خدمات مشتری

Leading a Customer Service Team


آموزش اتوبوس سرویس Microsoft Azure

Microsoft Azure Service Bus


آموزش Cert Prep: معتبر VeriSM Professional

Cert Prep: Accredited VeriSM Professional


آموزش مصاحبه های انجام طراحی خدمات

Service Design Conduct Interviews


1 ....... 16 17 18 19 20 21 22 ....... 139