دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش نحوه ارائه خدمات به مشتری در شبکه های اجتماعی

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 242 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا

Creating Customer Journey Maps from Scratch

Pontus Wärnestål

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,982 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش وفاداری مشتری را با انجام درست تجربه نماینده (AX) افزایش دهید

Increase Customer Loyalty by Doing Agent Experience (AX) Right

Stacy Sherman

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,685 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری عالی

Customer Service Excellence

Jade Ball

زمان دوره: 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش فروش و خدمات مشتری: ایجاد یک فرآیند فروش از طریق درک سفر خریدار

Sales & Customer Service: Crafting a Sales Process Through Understanding the Buyer's Journey

Rebecca Brizi

زمان دوره: 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

تحول مشتری محور: چگونه تحقیقات بازار به تغییرات سازمانی کمک می کند

Customer-Centric Transformation: How Market Research Fuels Organizational Change

Sarah Weise

زمان دوره: 0h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 43 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش زمان خود را به دست آورید: ایجاد تعادل بین خدمات مشتری عالی با یک برنامه زمانی سالم

Regain Your Time: Balancing Excellent Customer Service with a Healthy Schedule

Maura Thomas

زمان دوره: 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 326 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

دانلود Customer Service: Serving Internal Customers (2017)

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 178,530 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer

Chris Croft

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 124,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی تجربه مشتری: فرهنگ مشتری محور بسازید

Customer Experience Strategy: Build a Customer-Centric Culture

Sam Stern

زمان دوره: 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی تجربه مشتری (CX): چگونه یک رویکرد سازمانی طراحی کنیم

Customer Experience (CX) Strategy: How to Design an Organizational Approach

Amy Balliett

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نکات نانو برای ارتباط مشتری محور با ریچارد مور

Nano Tips for Customer Centric Communication with Richard Moore

Richard Moore

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,237 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 242,139 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)

Noah Fleming

Jill Griffin

زمان دوره: 0h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,965 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)