دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش ترسیم نقشه های سفر کاربر برای طراحی تجربیات کاربر، جمع آوری ایده ها و همکاری

زمان دوره: 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 697 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش Bootcamp Masterclass Thinking Design - نقشه برداری فرضیه کسب و کار

Design Thinking Masterclass Bootcamp - Business Hypothesis Mapping

Andy Woynarowski

زمان دوره: 3h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 244 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش تحقیقات کاربر: ساخت محصولاتی که مردم واقعاً می‌خواهند

دانلود Learn User Research: Build Products People Actually Want

Anna Kolenkina

زمان دوره: 1h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 19 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمت به مشتریان در جهانی که به طور مداوم در حال تغییر است

Serving Customers in a Continuously Changing World

David Brownlee

زمان دوره: 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,292 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نوآوری خدمات

Service Innovation

Stefan Michel

زمان دوره: 58m 8s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 54,280 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت خدمات

Service Management

Keith Barker

زمان دوره: 5h انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: CBTNuggets

آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset

Lisa Earle McLeod

Elizabeth (McLeod) Lotardo

زمان دوره: 41m 36s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 78,176 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری در این زمینه

Customer Service in the Field

Noah Fleming

زمان دوره: 31m 57s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 86,657 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service

Sonia Cuff

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 43 شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®

Brad Utterback

زمان دوره: 5h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)

Myra Golden

زمان دوره: 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

Retail Customer Service

David Brownlee

زمان دوره: 48m 2s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 118,152 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations

Jeff Toister

زمان دوره: 1h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 632,702 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert

The Art Of Service

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 256 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش عملیات خدمات ITIL®

ITIL® Service Operation

Lowell Amos

زمان دوره: 4h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 123 شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping

Megan Andrew

زمان دوره: 0h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)