دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

زمان دوره: 1h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

Managing a Customer Service Team

Jeff Toister

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 165,986 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همخوانی تجربه مشتری با فرهنگ شرکت

Aligning Customer Experience with Company Culture

David Brownlee

زمان دوره: 39m 15s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 3,196 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین

Customer Service Using AI and Machine Learning

David Kay

زمان دوره: 1h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 3,267 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اجتناب از مشکلات معمول در مدیریت موفقیت مشتری

Avoiding Common Pitfalls in Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 35m 36s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,544 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

Quality Standards in Customer Service [2016]

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 135,396 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجزیه و تحلیل مشتریان بازاریابی، بخش بندی و هدف گذاری

Marketing Customer Analytics, Segmentation, and Targeting

Mohammad Reza Habibi, PhD 18,000+ Enrollments Worldwide

زمان دوره: 2.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7,036 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش آماده سازی تعامل بهترین روشها برای مدیریت موفقیت مشتری

Engagement Preparation Best Practices for Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 55m 6s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 2,878 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بهترین روشهای تحقق ارزش برای مدیریت موفقیت مشتری

Value Realization Best Practices for Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,780 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش Onboarding و Adoption بهترین روشها برای مدیریت موفقیت مشتری

Onboarding and Adoption Best Practices for Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,445 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش چگونه خدمات عالی مشتری را بدست آوریم

How to Get Great Customer Service

Jeff Toister

زمان دوره: 29m 17s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 42,637 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بهترین روشهای ارزیابی مشارکت برای مدیریت موفقیت مشتری

Engagement Evaluation Best Practices for Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 35m 44s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,092 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری در اولین کار خرده فروشی شما

Customer Service at Your First Retail Job

David Brownlee

زمان دوره: 23m 59s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 10,453 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

Using Customer Surveys to Improve Service

Jeff Toister

زمان دوره: 52m 10s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 56,153 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش توماس A. Stewart و Patricia O'Connell در مورد طراحی و ارائه تجربه عالی مشتری

Thomas A. Stewart and Patricia O'Connell on Designing and Delivering Great Customer Experience

Thomas Stewart

Patricia O'Connell

زمان دوره: 31m 20s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 9,993 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش Leading a مشتری مداری فرهنگ (2013)

Leading a Customer-Centric Culture (2013)

Jeff Toister

زمان دوره: 12m 42s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 75,941 شرکت: Linkedin (لینکدین)