آموزش خدمت به مشتریان در جهانی که به طور مداوم در حال تغییر است

Serving Customers in a Continuously Changing World


آموزش نوآوری خدمات

Service Innovation


آموزش مدیریت خدمات

Service Management


آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy


آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش عملیات خدمات ITIL®

ITIL® Service Operation


آموزش Learning ServiceNow (UI Experience بعدی)

Learning ServiceNow (Next Experience UI)


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

Retail Customer Service


1 ....... 93 94 95 96 97 98 99 ....... 140